ダスキンハーティー,はじめたいけどどんな仕事?辞めかたは?

  ダスキン
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こんにちは

このブログでそうじのことをいろいろをかいています。
レンタルモップの“ダスキン”についてもかいています↓

【ダスキン】テレビ周りのほこりがひと拭きでストレスフリーなハンディモップ?

ダスキンのモップをご家庭や病院、
お店屋さんなどをまわって交換する“ハーティー”という

お仕事を1年間させていただいました。

そのことについてかいている記事もあるのですが
・お仕事をしてみたい
・辞めたいんだけどどうしたらいいの?

などという検索から当ブログにきてくださるかたも多いので

この記事は
①これからハーティーをしてみたい、という方
②現在活動中のハーティーさんで辞めたいな、どうやって辞めるか知りたい、という方

に書いています。

個人的にこんな感じでしたよ、というのをお伝えできればと思います。

内容は前のことなので
細かい部分では変わってきているかもしれませんし、

お勤めする場所によっても違ってくると思います。
参考になれば幸いです

株式会社ダスキン/ベーシック3

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①仕事をしたい人へ。1個人が1事業主、という感覚です。 アルバイトとは少し違います

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いきなりこういってしまうとちょっとびびっちゃいますか?

なぜこんないい方をしたかというと、
まるで研修は、正社員の研修みたいだったから、です。

ダスキン、という会社のことを研修中にしっかり学びます。
研修は2日でした。
創業から現在どのようにダスキンのモップがお客様の手元まで届くか、という流れ
ダスキンモップやハウスダストについての学び、接客姿勢など。

社長がどんな思いで、どんな経験を経てこの会社を築いていったのか?
どのようにしてダスキンという会社がつくられたのか・・・

もうこの時点でメンドウだと感じるならば、
ハーティーは辞めたほうがいいです。

面白そう!楽しそう!勉強になりそう!
と思った方は向いていると思います。

ダスキンではこの経営理念をとても大事にしています。

ハーティーが集まるミーティングでも、
この経営理念を読み上げることからスタートします。

 

私はこの経営理念を唱和すると

お客様のためにお仕事することで、自分にも利益がうまれる、
という謙虚な気持ちを持つことが出来ました。

出産し、育児漬けの毎日からの社会復帰ががダスキンでよかった、と思えるのは
こんな風に自分も成長させてもらえることが沢山あったからです。

ダスキンのお仕事をしていなくてもダスキン経営理念にある、

“損の道をいくこと” “喜びの種まきをすること”

というフレーズは今でもいつでも心に留めておきたいと思うフレーズです。

どんな人に向いていますか?


先ほども少し触れましたが、

・責任感がある人
・時間が守れる人
・お仕事を通して社会貢献ができているんだ!と感じたい人
・ダスキンのモップやその他の商品に興味があるひと
・お掃除についてくわしくなりたい人

ダスキンハーティーのお仕事の内容は? 個人で顧客をもつメリット・デメリット

スキンハーティーは、決まったお客様のお家にお邪魔して、モップ交換などをします。
基本的に4週間に1度の訪問で、交換する曜日と時間が決まっています。


ダスキンモップの交換は、対面だけではないです。


交換のほかに
年に1回浄水器のメンテナンス(簡単)や
換気扇のフィルター交換のとき
取り付けも仕事内容にはいっています

もし、自分の都合が悪ければ、直接お客様と交渉して、
別の日におじゃますることができるのがメリットです。

お客様から
別の日がいい
とか、今回はモップがまだきれいだからとばしてほしいとか
そんな電話もありました。

その頃はLINEはなかったので
直接電話やメールで伝えてもらいましたが
訪問時にいわれることもありました

お客様は交換のために時間を空けてくださっているので、遅刻しないように!
遅刻しそうならば、連絡をいれればOKです。
これはどんな場面でも同じですね。

よかったことはありますか?

ズバリ世間話が楽しかったです!
親しくなりすぎて話が長くなってしまうことも・・。

おすそ分けをいただいたりすることもありました。

お客様は人生の先輩や、おなじママさんが多かったので、
いろんなお話を聞けたことが

今でも心にのこっています。
わたしにとってすごく大事な時間です。

悪かったところは?

全て自分の責任でやらなければいけない。(わるくはないけれど)

たまに、お客様に返すつり銭がなくて自販機で崩したり、
持ち物を忘れて再度お邪魔したり。(これは自分の管理不足)
後は、雨の日はやりにくかったです。

でも、外回りを経験したら、多少の雨はいまでも平気になりました。

つらい、しんどい、辞めたくなったらどうする?

辞めたくなったら

理由がもし
訪問件数が多い、とか
雨の日がツライとか。そのあたりの理由だったら直属の上司に相談してみてください。

解決方法を提案してくださるかもしれません。

それと、いつもとは別の日に来てほしいといわれて
でも自分の用事で回れない時など
仲間がフォローしてくれるので大丈夫です!

辞めることが決まったら

早めに上司に伝えるようにしましょう

人気のあるお仕事なので
住んでいる地域によっては

あきがでたらやってみたい、という方がいるときもあります

わたしは後任さんを自分で探しました。

これが、難しそうに見えて、そうでもありません。
ハーティーの仕事内容を話せばやってみたい人はいたりします。
友達や、お客様にもやってみたい人はいます。

知り合いだと引継ぎしたあとも
聞きやすい、という利点はありますね。

後任さんがみつかるかどうか、ですね。
みつからなくても辞められます。

入るとなった時に辞める時のことなんて、聞きづらいし
やる気が無いって思われないかなと思うかもしれないけど、

辞め方を上司から聞いておくと、ずっと気にしなくていいので
いいかなと思います。

上司がききにくければ、ミーティングで先輩ハーティーさんに聞いてもいいと思います。

 

株式会社ダスキン/ベーシック3

まとめ

一般常識があれば大丈夫!

お役にたてれば幸いです。
気になることがあれば
お問い合わせやコメントからメッセージをどうぞ!

お読みいただきありがとうございます!

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